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Unsere Aufgabe als Ihr zuverlässiger Partner ist es, alle Bereiche abzudecken, schnelle und direkte Kommunikation zwischen Ihren Mitarbeitern und erfahrenen Supportingenieuren herzustellen, Sie und Ihre Produkte aktuell zu halten und Ihre Bedürfnisse zu erkennen. Leica Geosystems Active Customer Care ist eines der umfassendsten Service und Support Netzwerke der Welt. Es erlaubt uns, eng mit unseren Kunden zusammenzuarbeiten, gemeinsam Aufgaben zu lösen und noch bessere Produkte für die Zukunft zu entwickeln. Es ist unser Einsatz für Ihren Erfolg.
Technischer Support Leica Geosystems Kunden profitieren von einer weltweiten Supportorganisation, der Telefonischen- und Webbasierten Support, informative Seminare, kundenspezifische Schulungen und Beratungen umfasst. Ihre Mitarbeiter profitieren von direktem Zugang zu unserem Netzwerk von Supportingenieuren und können auf Basis der Supportinformationen und Beratungen sicher und produktiv arbeiten.
Technischer Service Leica Geosystems bietet ein breites Angebot an technischen Dienstleistungen, die von höchst qualifizierten Technikern mit professionellen Werkzeugen ausgeführt werden. Je nach Produkt und Einsatz werden unterschiedliche Inspektionen oder Wartungen angeboten. Durch periodisch vorbeugende Wartung können Servicekosten und Ausfallzeiten erheblich verringert werden und Sie profitieren von Produkten im besten Zustand. Das umfassende Serviceangebot beinhaltet Zertifizierungen, Reparaturen und Produktupgrades.
Leistungsfähiges und dichtes Servicenetz 260 Servicezentren in 87 Ländern werden von Leica Geosystems oder zertifizierten lokalen Vertriebspartnern betrieben, deren Techniker alle von Leica Geosystems ausgebildet sind. Alle Servicezentren werden regelmäßig auditiert und rezertifiziert und arbeiten mit den gleichen von Leica Geosystems entwickelten Werkzeugen und Einrichtungen.. |