Home Leica Geosystems
  Lösungen
Produkte
Support - Service
Über uns
Kontakt   Leica Geosystems
 
Support - Service  
 
Active Customer Care
 
 
 Customer Care Packages
 
 
 Protect by Leica Geosystems
 
 
 myWorld @ Leica Geosystems
 
 
Trusted Services
 
 
SmartNet
 
 
Educational Program Region EMEA
 
 
Technischer Service
 
 
Downloads
 
 
Lizenzaktivierung
 
 
Software Lizenzvertrag
 
 
Internationale Garantie
 
 
CE Konformitätserklärung
 
 
Recycling Pass
 
 
Einhaltung REACH
 
 
ISO9001/14001 Zertifikate
 
 
Partner Service
 
 
Training
 
 
Erweiterte Produktgarantie - Erklärung
 
 
Registrierung
 
 
Support Notices
 

Active Customer Care

Unser Einsatz. Ihr Erfolg.
Die Beziehung zwischen Leica Geosystems und seinen Kunden kann mit einem Wort beschrieben werden: Partnerschaft. Eine ehrliche Partnerschaft, die umfassenden Support und Service bietet, zu jeder Zeit und auf der ganzen Welt.

Unsere Aufgabe als Ihr zuverlässiger Partner ist es, alle Bereiche abzudecken, schnelle und direkte Kommunikation zwischen Ihren Mitarbeitern und erfahrenen Supportingenieuren herzustellen, Sie und Ihre Produkte aktuell zu halten und Ihre Bedürfnisse zu erkennen. Leica Geosystems Active Customer Care ist eines der umfassendsten Service und Support Netzwerke der Welt. Es erlaubt uns, eng mit unseren Kunden zusammenzuarbeiten, gemeinsam Aufgaben zu lösen und noch bessere Produkte für die Zukunft zu entwickeln. Es ist unser Einsatz für Ihren Erfolg.

Technischer Support
Leica Geosystems Kunden profitieren von einer weltweiten Supportorganisation, der Telefonischen- und Webbasierten Support, informative Seminare, kundenspezifische Schulungen und Beratungen umfasst. Ihre Mitarbeiter profitieren von direktem Zugang zu unserem Netzwerk von Supportingenieuren und können auf Basis der Supportinformationen und Beratungen sicher und produktiv arbeiten.

Technischer Service
Leica Geosystems bietet ein breites Angebot an technischen Dienstleistungen, die von höchst qualifizierten Technikern mit professionellen Werkzeugen ausgeführt werden. Je nach Produkt und Einsatz werden unterschiedliche Inspektionen oder Wartungen angeboten. Durch periodisch vorbeugende Wartung können Servicekosten und Ausfallzeiten erheblich verringert werden und Sie profitieren von Produkten im besten Zustand. Das umfassende Serviceangebot beinhaltet Zertifizierungen, Reparaturen und Produktupgrades.

Leistungsfähiges und dichtes Servicenetz
260 Servicezentren in 87 Ländern werden von Leica Geosystems oder zertifizierten lokalen Vertriebspartnern betrieben, deren Techniker alle von Leica Geosystems ausgebildet sind. Alle Servicezentren werden regelmäßig auditiert und rezertifiziert und arbeiten mit den gleichen von Leica Geosystems entwickelten Werkzeugen und Einrichtungen..

 

 

Customer Care Packages (CCPs)

Leica Geosystems Customer Care Pakete stellen sicher, dass Sie maximale Wertschöpfung Ihrer Investitionen erzielen. Nach dem Kauf eines CCPs von Leica Geosystems profitieren Sie bei der Arbeit vom schnellen und direkten Zugang zu unserem professionellen Support und Service Netzwerk. Dank des breiten Angebots an Customer Care Paketen können Sie sicher sein, dass Sie für Ihre Anforderungen und Budget das passende Paket erhalten. Von Basic bis zu Gold, Leica Geosystems hat das richtige CCP für Ihre Aufgaben.

myWorld @ Leica Geosystems

Das Leica Geosystems Informationsportal legt eine Welt von Informationen in Ihre Hände. myWorld liefert direkten Zugang zu Informationen, die helfen, Sie und Ihre Produkte aktuell zu halten, um höchste Wertschöpfung und Effizienz zu erzielen. myWorld bietet auch Ihren Mitarbeitern Schulungen und Supportleistungen, damit sie höchste Leistung und Produktivität erzielen können. myWorld ist die vollkommene Ergänzung zu den Customer Care Paketen.

 

myWorld @ Leica Geosystems

Hier klicken für weitere Informationen

Protect by Leica Geosystems



Hier klicken für weitere Informationen