Le Service "Active Customer Care" est un vrai partenaire. À travers lui, nous nous engageons à vous apporter en permanence l’assistance et la collaboration que vous attendiez lorsque vous avez décidé de faire confiance à Leica Geosystems.
Avec les contrats Active Customer Care :
Maîtrisez vos coûts en choisissant le contrat de services adapté à vos besoins.
Faîtes confiance à Leica Geosystems qui se charge du suivi de vos instruments. Nous vous informons des nouveautés, planifions avec vous la maintenance de vos instruments. Maîtrisez vos coûts en choisissant le contrat de services adapté à vos besoins.
Restez à la pointe de la technologie en accédant au service de mises à jour sur le site Internet et par la maintenance de votre instrument chaque année.
Soyez serein en toute situation, nos ingénieurs sont à votre écoute à la hotline Leica Geosystems, disponible de 08h00 à 19h00 en continu du lundi au jeudi et de 08h00 à 17h00 le vendredi.
Assurez votre prestation, avec le service dépannage, un instrument vous est prêté sous 48h00 (contrat Gold uniquement).
Justifiez de votre qualité de prestation à vos clients en présentant les certificats de conformité de vos instruments.
